patmosweb330

elin330

aegeanlab

like us on facebook

Αναζήτηση

dimotikos

Δείτε επίσης

patmosnewsbanner01

PATMOS RADIO 91

Έντυπα

1111

Πρωτοσέλιδα


 

Αυτά είναι τα νέα διεθνή πρωτόκολλα Safe Travels για τον Τουρισμό και τα Ταξίδια, από το WTTC

skala xora

Το Παγκόσμιο Συμβούλιο Ταξιδιών και Τουρισμού, WTTC, έδωσε σήμερα στην δημοσιότητα τα νέα πρωτόκολλα για την επανεκκίνηση της ταξιδιωτικής βιομηχανίας και το money-tourism.gr, παρουσιάζει το σύνολο των ρυθμίσεων.

 

Τα πρωτόκολλα Safe Travels παρέχουν συγκεκριμένες οδηγίες προς τους προορισμούς, τις χώρες, τους παρόχους ταξιδιωτικών υπηρεσιών, και τους ταξιδιώτες σχετικά με τη νέα προσέγγιση της υγιεινής στη μετά-Κορωνοϊού εποχή, και αφορούν τον κλάδο της Φιλοξενίας, τις Αερομεταφορές, τα Αεροδρόμια, τις Κρουαζιέρες, τα Ψώνια, τις Μεταφορές, την αγορά MICE, κ.ο.κ..

Κύρια προτεραιότητα είναι η ασφάλεια των εργαζομένων και των ταξιδιωτών. Βασισμένα στα πιο πρόσφατα δεδομένα και τις οδηγίες από τον Παγκόσμιο Οργανισμό Υγείας (WHO) και τα Κέντρα Πρόληψης και Ελέγχου των Ασθενειών (CDC), τα μέτρα προσπαθούν να αποφύγουν την εμφάνιση standards, τα οποία θα εμποδίσουν την ανάκαμψη του κλάδου.

 

Η Πρόεδρος και CEO του WTTC, Gloria Guevara, αναφέρεται στην εμπειρία από προηγούμενες κρίσεις, όπως αυτή της 11ης Σεπτεμβρίου και τονίζει την ανάγκη για συντονισμένη δράση εκ μέρους του ιδιωτικού και του δημόσιου τομέα με βάση τις ανάγκες του κλάδου των ταξιδιών και του Τουρισμού.

Οι νέες οδηγίες χωρίζονται σε 5 βασικούς πυλώνες, οι οποίοι είναι η επανέναρξη της λειτουργίας, η διασφάλιση της ασφάλειας των ταξιδιωτών, η αποκατάσταση της εμπιστοσύνης, η καινοτομία και η εφαρμογή εύχρηστων πολιτικών.

Τα μέτρα που ανακοινώθηκαν είναι τα εξής:

 

Φιλοξενία\Ξενοδοχεία
Ομάδες καθαρισμού όλων των χώρων του ξενοδοχείου με ειδική προσοχή σε σημεία υψηλής επαφής
Εφαρμογή μέτρων για την τήρηση απόστασης μέσω σημάνσεων
Εκπαίδευση προσωπικού ως προς τον έλεγχο της μετάδοσης, την τήρηση απόστασης και την εφαρμογή επαυξημένων υγειονομικών μέτρων
Απομάκρυνση των περιττών αντικειμένων
Χρήση τεχνολογιών αυτοματοποίησης, όπως οι ανέπαφες πληρωμές
service χωρίς επαφή

Σωστή επικοινωνία προς τους πελάτες σχετικά με τα πρωτόκολλα υγιεινής
Ασφαλής λειτουργία εγκαταστάσεων τροφίμων και ποτών, καθώς και αιθουσών συνεδριάσεων και διοργανώσεων υπό την τήρηση των μέτρων ασφαλείας
Πιο συγκεκριμένα, μερικά από τα πρωτόκολλα του ξενοδοχειακού κλάδου είναι τα εξής:

Παροχή αδειών λειτουργίας στα ξενοδοχεία από τις κυβερνήσεις
Δημιουργία πλάνου αντιμετώπισης κρουσμάτων
Εφαρμογή κανόνων τήρησης απόστασης
Ανέπαφες πληρωμές


Προστασία στους χώρους εστίασης και στην Παρασκευή γευμάτων
Εκπαίδευση προσωπικού βάσει των τελευταίων οδηγιών του Παγκόσμιου Οργανισμού Υγείας και των τοπικών αρχών
Συνεχής έλεγχος της υγείας των εργαζομένων και ενθάρρυνση τήρησης των μέτρων που προτείνουν οι κυβερνήσεις και ο ΠΟΥ
Σωστή επικοινωνία προς τους επισκέπτες μέσω έντυπων και ψηφιακών μέσων
Τοποθέτηση σημάνσεων σε όλο το ξενοδοχείο προς ενημέρωση των επισκεπτών για τα μέτρα που εφαρμόζονται, την τήρηση απόστασης και των συστάσεων
Ενημέρωση επισκεπτών για τη χρήση μάσκας, της απολύμανσης των χεριών και της τήρησης της απόστασης
Συνεργασία με τον κλάδο και άλλες κυβερνήσεις με στόχο την ανάπτυξη κανόνων για διασυνοριακά ταξίδια
Δημιουργία κινήτρων και παροχή άμεση στήριξης για ενίσχυση διαμονής στα ξενοδοχεία

Λιανικό Εμπόριο
Αυστηρά πρωτόκολλα καθαρισμού
Εκπαίδευση προσωπικού στα νέα μέτρα
Τήρηση αποστάσεων μέσω σημάνσεων
Περιορισμός επαφών μέσω της χρήσης της τεχνολογίας και της ψηφιακής αυτοματοποίησης
Προτίμηση ανέπαφων πληρωμών
Διάθεση αντισηπτικών στην είσοδο, την έξοδο και το μπάνιο
Ψηφιακά μενού σε όλα τα καταστήματα εστίασης
Ειδική προσοχή στην απόσταση μεταξύ καθισμάτων και τραπεζιών, καθώς και διαχείριση ουρών

Όριο στην πληρότητα των πάρκινγκ προς αποφυγή συνωστισμού
Πιο συγκεκριμένα, μερικά από τα πρωτόκολλα του κλάδου της λιανικής είναι τα εξής:

Τήρηση οδηγιών λειτουργίας που έχουν διαμορφωθεί από τις κυβερνήσεις και τις υγειονομικές αρχές
Εκπαίδευση ομάδων πριν την επανεκκίνηση της λειτουργίας σχετικά με τα νέα μέτρα προστασίας
Αναδιαμόρφωση των χώρων στα καταστήματα
Εξαερισμός των γραφείων και προτίμηση φρέσκου αέρα
Εκπαίδευση για νέες δεξιότητες πωλήσεων
Εφαρμογή νέων πρωτοκόλλων λειτουργίας για F&B, συμπεριλαμβανομένων των ανεφοδιαστικών γραμμών, της παρασκευής φαγητού και της καθαριότητας μεταξύ άλλων
Εφαρμογή μέτρων καταγραφής της υγείας των επισκεπτών όπως ο έλεγχος της θερμοκρασίας, η τήρηση της απόστασης και η διαχείριση των ουρών αναμονής
Χρήση νέων τεχνολογιών, όπως ο ψηφιακοί χάρτες και τα μενού μεταξύ άλλων, για αποφυγή περιττών επαφών
Αναστολή υπηρεσιών που δεν μπορούν να πραγματοποιηθούν χωρίς επαφή
Μέτρα προώθησης και οικονομικής ενίσχυσης του προορισμού (φοροελαφρύνσεις και απαλλαγές από την καταβολή τελών)
Διευκόλυνση έκδοσης Visa
Παροχή δημόσιων μεταφορικών μέσων από και προς τον προορισμό
Συντονισμός με συνεργάτες στα ταξίδια και τις μεταφορές για την αποφυγή συνωστισμού
Πρόβλεψη για τις ερωτήσεις των πελατών σχετικά με τα νέα πρωτόκολλα και εκπαίδευση του προσωπικού για την παροχή των κατάλληλων απαντήσεων


Συνεχής επικοινωνία με τους πελάτες των συνεργατών και των προμηθευτών
Παροχή ξεκάθαρου μηνύματος στα μέσα
Συνεργασία με τοπικές κυβερνήσεις και τουριστικές αρχές για επεξήγηση των πρωτοκόλλων και ενθάρρυνσή τους να λειτουργήσουν ως εκπρόσωποι με στόχο την ταχεία ανάκαμψη του κλάδου και της οικονομίας

Τα μέτρα για τις αερομεταφορές και τις κρουαζιέρες είναι ακόμα υπό διαμόρφωση.

Τα παραπάνω μέτρα έχουν διαμορφωθεί ύστερα από διαβουλεύσεις με σημαντικούς συνδέσμους του κλάδου, όπως το ACI, η CLIA, και η ΙΑΤΑ.

 

Η πρωτοβουλία του WTTC στηρίζεται από πλήθος εταιριών και φορέων των κλάδων. Συγκεκριμένα μερικοί από τους διακεκριμένους CEO και ηγέτες του κλάδου είναι οι:

 

Chris Nassetta, Πρόεδρος και CEO των ξενοδοχείων Hilton
Federico J. González, Πρόεδρος και CEO του Radisson Hospitality
Keith Barr, CEO του Ομίλου Intercontinental
Brett Tollman, CEO του Travel Corporation
Jane Sun, CEO του Trip.com
Alex Zozaya, Πρόεδρος της Apple Leisure
Pansy Ho, Γενική Διευθύντρια και Εκτελεστική Πρόεδρος του Ομίλου Shun Tak Holdings.
Gabriel Escarrer, Εκτελεστικός Αντιπρόεδρος και CEO των Meliá Hotels International
Kike Sarasola, Πρόεδρος και Ιδρυτής του Room Mate
Sabina Fluxà, Αντιπρόεδρος και CEO των Iberostar Hotels & Resorts
Carlos Muñoz, Γενικός Διευθυντής του Hotelbeds
Frank Rainieri, Πρόεδρος και Ιδρυτής του Grupo Puntacana
Shirley Tan, CEO του Ομίλου Rajawali Property
Hugo Desenzani, CEΟ των Libertador Hotels

 

Πηγή: https://money-tourism.gr/

aegeanmedia

Μέλος του

MEDIA

Google translate

enfrdeitptrues

editorial2ed

Copyright Warning

copyscape-banner-white-160x56
Protected by Copyscape

Η αναπαραγωγή / αναδημοσίευση άρθρου ή περιεχομένου είναι ευπρόσδεκτη εάν συνοδεύεται με το hyperlink www.patmostimes.gr

rent KATERINA WEB

IMG 4874s

H MAGEIA WEB 2s

rent KATERINA WEB

Try-Gyro

banner2019

keridis-sima

koutouzos

patmosmonastery